Visa bara:
Du vill inte låta systembristerna hindra din tillväxt. För fyra affärsmodeller kan de bli direkt affärskritiska. En viktig del av affärsutveckling är att skapa nya relationer med…
Låt inte dålig kundservice leda till kundtapp, ta kontroll på orsakerna! Våra krav på bra service ökar, låt det inte bli en orsak till…
Varför lyckas en del företag vara mer proaktiva än andra? Kreativitet och innovationskraft är numera inte hela hemligheten – proaktiva företag låter smarta verktyg och…
Ta kontroll över orsakerna som kan leda till dubbelarbete och felaktiga beslut och skaffa dig ett informationsövertag. Som konsumenter är vi vana vid att alltid…
Tydliga mål, förankring i organisationen och tillräckligt med tid. Det är viktiga faktorer för ett framgångsrikt CRM-projekt. Här går vi igenom vad som krävs för…
Syftet med ett CRM-system är att det ska stötta försäljningen. Den svenska benämningen är just säljstödssystem – ett system som ska hjälpa dig och din verksamhet…
Tillförlitliga säljprognoser är av stor vikt för ett företags existens och fortsatta tillväxt. De påverkar framtida investeringar i produktion, marknadsföring, medarbetare och försäljning. Som säljchef behöver…
Det finns mycket att vinna på att involvera hela företaget i din kundhantering. Att sälj och marknad måste samarbeta har blivit alltmer uppenbart i och…
En inte helt ovanlig situation på företag är att du har mängder med system och mängder med ärenden på en kund, men ändå inte vet om…
Idag förväntar sig kunder mer. En stamkund förväntar sig att bli bemött som en sådan och inte att få irrelevanta frågor. En ny kund förväntar…
Hur blir man en bra säljare? Eller säljchef? Här är det vanligt att man börjar tala om ledarskap, om coaching eller säljträning. En helt annan…
Det finns ett stort värde i att säljprocessen du har är väldefinierad. Att systematiskt ha gått igenom vad som behövs för att driva en affär…