CRM-system – som tar dig närmare dina kunder

Få hjälp att prioritera din kundrelation på rätt sätt med datadrivna beslut som gynnar tillväxten. I Microsofts CRM-system är kunden i fokus och på Endeavor erbjuder vi en användarvänlig verktygslåda som ger ditt företag möjligheter till ökad kundlojalitet och lönsamhet, genom att driva affärer på ett mer välgrundat sätt.

CRM-systemet i Microsoft Dynamics 365 ger med hjälp av bland annat AI och analys av kunddata dig kontroll och överblick över relationen till dina kunder inom följande områden.

Boka demo Säljchefens CRM-guide
CRM- & affärssystem för framtiden

 Sales

  • Ge säljarna en bra kundöversikt och identifiera potentiella affärsmöjligheter.
  • Dela nyckelsiffror med din personal.
  • Bygg upp trygga relationer till rätt köpare för ökad kundlojalitet.
  • Använda artificiell intelligens för att analysera rätt väg genom försäljningsprocessen.

Marknadsföring

  • Öka dina kunders efterfrågan.
  • Håll koll på marknadstrender, hitta och vårda intressanta leads.
  • Skapa attraktiva, uppkopplade kundupplevelser som bygger djupare kundrelationer.
  • Förmedla rätt budskap vid rätt tillfälle, genom bättre kundöverblick.
  • Skapa sömlösa upplevelser mellan försäljning och marknadsföring genom marketing automation.

Customer Service

  • Stärk varumärket genom att möta kundernas förväntningarna på bra kundservice.
  • Kommunicera med dina kunder i relevanta och attraktiva kanaler och enheter.
  • Sänk dina kostnader genom att använda data och AI i dina processer.
  • Skapa skräddarsydda tjänster utifrån en tydligare helhetsbild av kunden.

 

Funderar du på ett nytt CRM-system?

Här får du våra 10 bästa tips att tänka på innan du väljer system!

Ladda ner din checklista här!

Endeavor Michel

Michel Maniscalchi

Vice VD/Försäljning

Kontakta Michel om du vill diskutera digital strategi och hur en systemlösning kan implementeras hos ditt företag.

michel.maniscalchi@endeavor.se
+46 735 19 88 01